Политика конфиденциальности
Обновлено 8 октября 2026
О политике
Эта политика объясняет, какие сведения используются при обращении в SkyTechGuru по телефону и как работает сайт. Ресурс принимает запрос и помогает связаться с независимым мастером-партнёром; сам сайт ремонт не выполняет.
Оператор персональных данных:
Оператором персональных данных является владелец сайта SkyTechGuru. Он определяет цели обработки сведений на этом ресурсе. Наименование и место нахождения оператора субъект персональных данных может запросить в порядке, предусмотренном частью 7 статьи 14 Федерального закона № 152-ФЗ. Для такого запроса нужны номер документа, удостоверяющего личность, дата его выдачи и выдавший орган, сведения, подтверждающие факт обработки, и подпись; допустим электронный документ с электронной подписью. Ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней со дня получения запроса.
Какие сведения могут поступить
При телефонном обращении пользователь может сообщить номер телефона, имя, адрес объекта, вид техники и описание задачи или неисправности. При посещении страниц могут фиксироваться технические сведения о браузере, устройстве, IP-адресе и cookie — в объёме, нужном для работы сайта и статистики.
Для чего используются сведения
Телефон, адрес и описание задачи нужны, чтобы принять обращение, уточнить его содержание, связаться с пользователем и при необходимости передать запрос независимому мастеру-партнёру. Обработка выполняется только для заявленных целей и в случаях, когда это допускается законодательством.
Передача независимому мастеру
Сведения из обращения могут быть переданы независимому мастеру-партнёру в необходимом для связи объёме. Мастер действует самостоятельно и согласует с пользователем дальнейшие условия; сайт не выступает исполнителем ремонта.
Срок хранения и уничтожение
Сведения обращения хранятся не дольше, чем это нужно для связи, передачи запроса и рассмотрения вопросов по нему, если более длительный срок не установлен законом. После утраты необходимости записи удаляются, обезличиваются или блокируются в предусмотренных законом случаях.
Cookie и аналитика
Технические cookie поддерживают работу страниц. Аналитические cookie и Яндекс.Метрика могут использоваться для обобщённой статистики посещаемости. Cookie можно ограничить или удалить в настройках браузера; отказ от аналитики не мешает обратиться по телефону.
Запросы, отзыв согласия и права
По вопросам обработки данных, для уточнения сведений, их блокирования или удаления, а также для отзыва согласия в предусмотренных законом случаях обращайтесь по телефону +7 (495) 128-21-62 или почтовым отправлением по адресу: ул. Перерва, 43 корпус 1, Москва. Вопросы рассматриваются в порядке Федерального закона № 152-ФЗ. С жалобой на соблюдение прав субъекта можно обратиться в Роскомнадзор.
Актуальная редакция
Политика обновляется, когда меняются фактические способы обработки сведений или требования законодательства. Действующая редакция размещена на этой странице.